Brzy se budete v dialyzačním středisku cítit “jako doma“. Seznámíte se s ostatními pacienty, osvojíte si všechny rutinní úkony související s dialýzou, a zejména budete v pravidelném kontaktu s vašimi sestrami a lékaři, na které se můžete kdykoliv obracet s vašimi dotazy, přáními i starostmi. Váš tým NephroCare ví, že otevřenost a vzájemný respekt jsou důležitými pilíři dialyzační péče. Zásadní je však týmová práce. Pacienti hrají stejně důležitou roli jako jejich pečovatelé.
Pacienti jsou před zahájením dialyzační léčby proškoleni v rámci vzdělávacího programu Kidney Options. Bezprostředně před nástupem mají možnost v doprovodu lékaře či zdravotní sestry navštívit své dialyzační středisko, kde si mohou vše prohlédnout a kde také obdrží podrobné informace o průběhu návštěvy, včetně doporučení, co je dobré vzít si na středisko s sebou, co si obléci apod.